Términos y Condiciones Renueva-T Planchado y Pintura

1. Beneficio de la Promoción
   • 30% de descuento en el servicio de pintura general.
   • Tratamiento cerámico GRATIS como beneficio adicional.
   • Promoción limitada a 40 cupos.
2. Vigencia y Cupos
   • Promoción válida hasta agotar los 40 cupos disponibles.
   • Los cupos se asignan a los primeros 40 clientes que separen su servicio.
   • Beneficios sujetos a stock, disponibilidad de agenda y fechas asignadas por VIP2CARS.
   • Válido del 26 de diciembre al 31 de enero.
3. Condiciones del Servicio
   • Promoción válida únicamente para vehículos livianos y SUV.
   • El descuento aplica a un máximo de 6 horas de mano de obra por vehículo.
   • El tratamiento cerámico se aplicará una (1) semana después de finalizado el servicio de pintura, según programación del taller.
   • El tratamiento cerámico gratuito podrá agendarse de lunes a viernes.
4. Restricciones
   • El beneficio aplica por vehículo y por cliente.
   • Los beneficios no son acumulables, no transferibles y no canjeables por dinero en efectivo.
   • No aplica para trabajos adicionales, reparaciones estructurales o servicios no especificados.
   • Repuestos, materiales o servicios adicionales no están incluidos en el descuento.
5. Reservas y Atención
   • Se requiere separación y agendamiento previo para acceder a la promoción.
   • La atención está sujeta a la disponibilidad operativa del taller.
   • VIP2CARS se reserva el derecho de reprogramar citas por motivos operativos o de fuerza mayor.
6. Modificaciones
   • VIP2CARS podrá modificar, suspender o finalizar la promoción por causas operativas, disponibilidad limitada o fuerza mayor.
   • Cualquier cambio será comunicado por los canales oficiales.

GRAN SORTEO 2026

1. Denominación de la campaña
   • La campaña denominada RENUEVA, PROTEGE Y GANA es organizada por VIP2CARS.
   • Vigencia desde el 25 de noviembre de 2025 hasta el 31 de enero de 2026.
2. Fecha y lugar del sorteo
   • El sorteo se realizará de manera virtual el viernes 31 de enero de 2026.
   • Horario comprendido entre las 4:30 p.m. y 6:00 p.m.
   • Será transmitido en vivo a través de Facebook Live en el Fanpage oficial de VIP2CARS.
   • VIP2CARS se reserva el derecho de modificar la fecha y/u horario por causas de fuerza mayor, lo cual será comunicado por sus canales oficiales.
3. Premios del sorteo
   • 01 premio de Pintura General para un vehículo.
   • 01 premio de Tratamiento Cerámico Premium para un vehículo.
   • 01 premio de Mantenimiento por 1 año.
   • 01 premio de Polarizado profesional para un vehículo.
   • 01 premio de Undercoating (protección de bajos) para un vehículo.
   • Membresías VIP adicionales, sujetas a stock disponible.
   • Los premios son personales, intransferibles, no canjeables por dinero y no acumulables con otras promociones.
   • Los premios no podrán ser modificados ni compensados a solicitud del ganador.
4. Participantes del sorteo
   • Podrán participar personas naturales, clientes o no clientes, con residencia en Lima Metropolitana.
   • Registro obligatorio mediante el formulario en la web oficial de VIP2CARS.
   • Cada participante podrá registrar hasta 03 unidades vehiculares.
   • Datos obligatorios:
     • Apellidos y nombres completos
     • Placa del vehículo
     • Número de DNI
     • Número de celular
     • Distrito de residencia
   • La veracidad de la información es responsabilidad exclusiva del participante.
5. Modalidad del sorteo
   • El sorteo será virtual y aleatorio mediante software especializado.
   • La primera selección válida será considerada ganadora.
   • La participación implica la aceptación total de los términos y condiciones.
6. Restricciones
   • Aplica únicamente para autos livianos, sedanes, hatchbacks, SUV y camionetas.
   • No aplica para coasters, combis, cústers, camiones, taxis u otras categorías similares.
   • Vehículos con año de fabricación desde 2005.
   • Un solo premio por ganador.
   • No participan menores de edad ni personas jurídicas.
   • No participan colaboradores ni personal vinculado a VIP2CARS.
7. Publicación de ganadores y entrega de premios
   • Los ganadores serán anunciados en las redes sociales y/o web oficial de VIP2CARS.
   • Contacto directo dentro de los 12 días hábiles posteriores al sorteo.
   • Para reclamar el premio, el ganador deberá coordinar vía correo (info@vip2cars.com), de forma presencial o telefónica.
   • Dirección: Av. Carlos Izaguirre 1345, Los Olivos.
   • Plazo máximo de 30 días calendario para reclamar el premio.
   • Vencido el plazo, se pierde automáticamente el derecho al premio.
   • VIP2CARS no se responsabiliza por eventos posteriores a la entrega del premio.
8. Cláusulas generales
   • Autorización y uso de imagen: Los participantes autorizan el uso de su imagen, voz y nombre con fines publicitarios, conforme a la Ley N.º 29733.
   • Derechos del organizador: VIP2CARS podrá modificar, suspender o cancelar la campaña por causas de fuerza mayor.
   • Consultas:
     • 📧 info@vip2cars.com
     • 📞 908 840 483

ANEXO 01 – DETALLE DE LOS PREMIOS

1. Pintura General del vehículo (01 premio)
   • Valorizado hasta S/ 12,000.00.
   • Incluye pintado externo, pintura premium bicapa o tricapa, pulido y nivelación final.
   • No incluye corrección de golpes ni daños estructurales.
2. Tratamiento Cerámico Premium (01 premio)
   • Tratamiento profesional en múltiples fases.
   • Productos Koch Chemie, CarPro o Nasiol.
   • Durabilidad estimada de 3 a 5 años.
3. Membresía VIP
   • Recojo Express.
   • Servicio de Grúa – Rescate VIP.
   • Auxilio Mecánico Telefónico.
   • Acceso preferente a servicios VIP2CARS.
   • Sujeto a condiciones operativas y restricciones.
4. Polarizado profesional (01 premio)
   • Aplicación según stock disponible.
   • Cumple con normativa vigente.
   • No canjeable ni transferible.
5. Undercoating – Protección de bajos (01 premio)
   • Protección contra humedad, corrosión y agentes externos.
   • No incluye reparaciones estructurales previas.
6. 1 año de mantenimiento vehicular (01 premio)
   • Mantenimientos preventivos durante 12 meses.
   • No incluye mecánica pesada ni repuestos especiales.

Términos y Condiciones del sorteo RENUEVA, PROTEGE Y GANA

1. Denominación de la Campaña:

   La campaña denominada RENUEVA, PROTEGE Y GANA, tiene vigencia del 25 de noviembre al 28 de diciembre de 2025.

2. Fecha y lugar del sorteo:

   La campaña contará con un sorteo que será realizado el martes 30 de diciembre en el rango de horas siguiente: 4:30 p.m. - 6:00 p.m. Dicho evento será transmitido en la plataforma de Facebook Live a través de nuestro Fanpage oficial (VIP 2 CARS).

3. Premios

   Los premios del sorteo son los siguientes:

   • 01 premio para pintura general de un vehículo.
   • 01 premio para tratamiento cerámico premium de un vehículo.
   • MEMBRESÍAS VIP (sujetos hasta cubrir stock).

   Los premios son personales e intransferibles, en ningún caso podrán ser objeto de cambio, alteración o compensación de ningún tipo a petición del ganador. El premio no es acumulable con ningún descuento, sorteo o campaña adicional.

   Ver Detalles de los premios (Anexo 01)

4. Participantes del Sorteo:

   Participan las personas naturales que registren sus datos a través del formulario en la página web, alojado en la página web oficial dentro de la vigencia del sorteo. El sorteo es válido para clientes y no clientes con residencia en lima metropolitana. Los participantes podrán registrar hasta 03 unidades vehiculares que respeten los términos y condiciones. Los datos registrados deberán ser precisos y exactos, a responsabilidad del participante y son los siguientes:

   1. Apellidos y Nombres completos
   2. Placa del vehículo
   3. Número de DNI
   4. Celular
   5. Distrito de residencia
5. Modalidad del sorteo:

   El sorteo se realizará de manera virtual y participarán las personas naturales que se hayan registrado en el formulario indicado, respetando las restricciones de este documento. Por lo tanto, se acreditará como ganador a los participantes que cumplan las condiciones.

   El software de sorteo reconocerá aleatoriamente como ganador a la primera selección. Las personas intervinientes en este sorteo, por su sola participación aceptan de pleno derecho todas y cada una de las disposiciones descritas en esta base, así como las decisiones que adopte VIP2CARS, sobre cualquier cuestión no prevista en las mismas.

6. Restricciones:
   1. El beneficio de los premios aplica únicamente para autos livianos, hatchbacks, SUV, camionetas o categorías similares.
   2. El beneficio de los premios no aplica para coasters, combis, camiones o categorías similares.
   3. El beneficio de los premios aplica para unidades vehiculares con fecha de fabricación desde el 2005.
   4. Solo se otorgará un premio por ganador.
   5. No participan menores de edad.
   6. No participan personas jurídicas.
   7. No participan del sorteo: gerentes o directivos de VIP2CARS o de cualquiera de sus unidades de negocio.
7. Publicación de ganadores y procedimiento de entrega de premios:

   Los resultados serán publicados por VIP2CARS a través de sus redes sociales oficiales y/o página web. Así mismo VIP2CARS se comunicará en forma directa con los ganadores a través de los datos declarados en el formulario, en un plazo no mayor a 12 días hábiles posteriores a la realización del sorteo.

   Para solicitar la entrega, los clientes ganadores podrán coordinar con VIP2CARS a través del correo electrónico info@vip2cars.com, de manera presencial, por llamada a la central telefónica, etc.

   Los clientes que resulten ganadores deberán acercarse a la oficina administrativa de VIP2CARS, ubicada en Av. Carlos Izaguirre 1345, Los Olivos, en el día y hora coordinados, para la comprobación de sus datos y con el fin de que un responsable de VIP2CARS gestione la entrega del premio, previa firma del acta de entrega.

   Los ganadores tendrán un periodo máximo de 30 días calendarios posteriores a la celebración del sorteo, para recibir los premios sorteados. Si dentro del plazo establecido en el párrafo anterior, el cliente ganador no reclamara su premio, éste automáticamente perderá la posibilidad de hacerse acreedor del mismo, perdiendo su derecho a reclamar compensación o indemnización alguna por tal hecho. De ocurrido esto VIP2CARS podrá destinar los premios para la finalidad que considere pertinente y sin restricción alguna, ni reclamo por el ganador que no ejerció su derecho oportunamente. Cumplida la entrega del premio, VIP2CARS no se responsabiliza de los posibles deterioros o cualquier otra circunstancia adversa, que involucren a dichos premios ya en posesión del cliente.

8. Cláusulas generales de la campaña:
   1. Autorización

      Las personas intervinientes en el presente sorteo, por su sola participación, aceptan de pleno derecho, todas y cada una de las disposiciones descritas en estas bases, así como las decisiones que adopte VIP2CARS, sobre cualquier cuestión no prevista en las mismas. El ganador del premio previa autorización expresa en documento con firma y copia de DOI, podrá dar su consentimiento a la entidad organizadora del uso de su imagen y voz, siempre y cuando la difusión de las mismas no atente contra su honor, decoro o reputación al ceder los derechos de difusión y uso de imagen a VIP2CARS por la difusión de la campaña. Asimismo, de acuerdo a las disposiciones de la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, el ganador del concurso, declara que ha sido plenamente informado para otorgar el consentimiento, expreso e inequívoco, mediante documento con firma y copia de DNI para que VIP2CARS pueda tratar sus datos personales con la única finalidad de efectuar la difusión del premio ganado.

   2. Derechos del organizador

      VIP2CARS como organizador se reserva el derecho de modificar los plazos y fechas establecidas, así como el derecho a cancelar, suspender o modificar el presente sorteo y sus bases, en caso de fuerza mayor, caso fortuito y/o circunstancias ajenas a la voluntad que así lo justifiquen, a su solo criterio. En ningún caso, el ejercicio de estos derechos por parte del organizador podrá generar reclamo alguno en su contra.

   3. Consultas

      Cualquier consulta sobre la presente campaña la puede realizar escribiéndonos al correo electrónico info@vip2cars.com o comunicándose con nosotros al teléfono 908840483.

ANEXO 1: Detalle de los Premios

1. Pintura General del vehículo (01 premio):

   Valorización de hasta S/ 12,000.00 (doce mil y 00/100 soles) que consta del pintado externo del vehículo. El ganador podrá renovar el mismo color de pintura de su vehículo y en base al stock disponible de nuestro laboratorio de pintura. El participante acepta que VIP2CARS, previo diagnóstico aplique un servicio de pintura bicapa o tricapa a fin de brindar el mejor resultado. Se aplicará pintura premium de alta calidad, resistente a rayos UV, humedad y desgaste, así mismo, se podrá realizar un pulido y nivelación final para la eliminación de imperfecciones superficiales (partículas, micro-polvo) y emparejado del brillo. La promoción incluye el lijado, masillado (si fuera necesario), aplicación de primer/fondo y nivelación adicional que requiera el vehículo como parte del proceso de pintado. La promoción no incluye: corrección de golpes leves, abolladuras o imperfecciones que presente la unidad vehicular, que deberán ser asumidos al 100% por el cliente en caso desee realizar esos servicios en VIP2CARS.

2. Tratamiento Cerámico Premium (01 premio):

   Proceso de tratamiento en cinco fases:

   • Preparación de la carrocería prelavado con shampoo con Ph balanceado.

     • Descontaminación con clay bar (paño o barra mecánica).
     • Prelavado con shampoo Ph balanceado.
     • Enmascarado de las partes plásticas.

   • Corrección o tratamiento de pintura (rectificación de laca, paño por paño)

     • Corte blanco o pulido inicial: Aplicación de producto Koch Chemie (para eliminar rayones profundos, marcas de lijado y defectos en la pintura, 99% de hologramas).
     • Pulido fino: Aplicación de producto Koch Chemie (para eliminar defectos como rayones y hologramas al 100%).
     • Refinado: Para dar el acabado final de pulido.
     • Abrillantado: Para maximizar el brillo antes del sellado, resaltar y dar más vida a la laca.

   • Preparación de la superficie

     • Aplicación de un preparador de superficie para eliminar residuos de pulimentos y asegurar la correcta adhesión del cerámico.

   • Aplicación del recubrimiento cerámico

     • Aplicación uniforme de línea de productos CarPro (3 a 5 años) o Nasiol (3 a 5 años).
     • Tiempo de curado: En cabina: 8 horas. En el exterior: 6 días. (Este es el tiempo necesario para que el recubrimiento cure y se adhiera correctamente a la pintura).
   • (Opcional) Aplicación de barniz protector
     • Algunos sistemas incluyen una capa final tipo "top coat" cerámico o barniz flexible que añade mayor hidrofobicidad y durabilidad.
   • Aplicación de productos
     • Previo a la aplicación: línea de productos Koch Chemie.
     • Aplicación de tratamiento cerámico: CarPro o Nasiol.
     • Duración del proceso: 1 día completo.
     • Proceso de curación: 1 día en cabina.
     • Proceso de curación en exterior: 6 días.
     • Duración del tratamiento cerámico: de 3 a 5 años.
3. Membresía VIP:

   Beneficio que incluye servicios a disposición de los clientes de VIP2CARS. La cantidad de MEMBRESÍAS VIP que se brinden estará sujeta a la capacidad y en función a la demanda de servicios estacionales que tenga VIP2CARS y/o representen en una alternativa estratégica. Así mismo la MEMBRESÍA VIP tienen una duración de hasta 01 año por lo que los beneficiados deberán registrarse a través de los canales oficiales. Los beneficios que brinda la Membresía VIP para la presente campaña son:

   • Servicio de Recojo Express: Servicio exclusivo y sin costo para los clientes VIP en el que un Asesor de Servicios de VIP2CARS (plenamente identificado) recoge el vehículo del cliente.
     • Aplica con cita previa.
     • Válido para vehículos livianos, sedan, hatchbacks, SUV y camionetas.
     • No válido para combis, cústers, taxis, camiones u otros.
     • Valido para unidades vehiculares a partir del año 2005.
     • No es válido para vehículos siniestrados.
     • La atención del servicio de Recojo Express se realiza dentro del horario de:
       • Lunes a viernes: 8:30 am. a 6:00 pm.
       • Sábados: 8:30 a 2:00 pm.
       • No válido para domingos o feriados o fechas no laborables, a excepción que VIP2CARS atienda en las fechas mencionadas, que como parte del servicio VIP2CARS siempre comunica en caso haya atención esas fechas a través de sus redes sociales.
     • Para la entrega del vehículo el Cliente VIP debe comunicar si la entrega se realizará con el mismo o va a delegar a una persona que deberá registrarse en el sistema y acreditarse con su número de DNI por temas de seguridad.
     • Se deberá rellenar una ficha de recojo / recepción del vehículo y firmar el titular o encargado.
     • Se deberán tomar las fotos correspondientes.
     • El Asesor de Servicios acreditado realizará las tomas de fotos y/o videos previos al recojo del servicio que quedarán registradas en el sistema de VIP2CARS.
     • El cliente podrá solicitar el seguimiento vía WhatsApp, de videos o fotos del reporte de avance del servicio requerido.
     • Dependiendo del servicio a requerir, el asesor de servicios coordinará con el cliente para enviar la cotización formal.
   • Servicio de Grúa, RESCATE VIP: Es un servicio gratuito que VIP2CARS brinda a nuestros clientes VIP para situaciones en las que su unidad vehicular no pueda movilizarse con regularidad por carretera, vía o ruta y se requiera un servicio de Grúa de Rescate VIP.
     • Aplica con cita previa.
     • Válido para vehículos livianos, sedan, hatchbacks, SUV y camionetas.
     • No válido para combis, cústers, taxis, camiones u otros.
     • La atención del servicio de Recojo Express se realiza dentro del horario de:
       • Lunes a viernes: 8:30 am. a 6:00 pm.
       • Sábados: 8:30 a 2:00 pm.
       • No válido para domingos o feriados o fechas no laborables, a excepción que VIP2CARS atienda en las fechas mencionada, que como parte del servicio VIP2CARS siempre comunica en caso haya atención esas fechas a través de sus redes sociales.
     • Valido para unidades vehiculares a partir del año 2005.
     • Para el servicio RESCATE VIP, el cliente deberá comunicarse a nuestra central telefónica y registrar los datos que se solicitan a través de nuestro operador, tales como: identificarse como cliente VIP, brindar sus datos personales y enviar foto del vehículo tal y como se encuentre, verificar si tiene algún problema de encendido o no, y al momento que llegue el servicio de grúa, debe verificar que el auto no tenga ningún artículo personal dentro de la unidad y enviar ubicación exacta del evento.
     • El servicio de RESCATE VIP del auxilio de grúa si está habilitado para el recojo incluso de vehículos siniestrados.
     • La unidad vehicular será recogida en el punto indicado con un periodo de 30 a 120 minutos, dependiendo de la ubicación.
     • El servicio de RESCATE VIP del auxilio de grúa es sólo gratuito en lima metropolitana.

   Auxilio Mecánico telefónico: Servicio de orientación técnica y altamente especializada que se brinda como beneficio a nuestros clientes VIP para imprevistos que no requieran intervención in situ de un técnico especialista automotriz. Este servicio brindará toda la orientación telefónica al Cliente VIP que previamente se encuentre registrado en nuestra base de datos dentro de la MEMBRESÍA VIP.

   • El auxilio mecánico telefónico no requiere cita previa.
   • El auxilio mecánico telefónico no es transferible a otro usuario que no esté debidamente registrado como beneficiario en la base de datos de VIP2CARS.
   • La atención del servicio del auxilio mecánico se realiza dentro del horario de:
     • Lunes a viernes: 8:30 am. a 6:00 pm.
     • Sábados: 8:30 a 2:00 pm.
     • El Auxilio mecánico telefónico no está habilitado para domingos y/o feriados o, fechas no laborables, salvo excepción que VIP2CARS atienda en las fechas mencionadas, que como parte del servicio VIP2CARS siempre comunica en caso haya atención esas fechas a través de sus redes sociales.
   • El servicio se activa cuando el cliente VIP se comunica con nuestra central telefónica y se identifica como Cliente VIP solicitando el servicio de AUXILIO MECÁNICO TELEFÓNICO. Tras lo cual, nuestra área de Contact Center trasladará el caso a un técnico especialista para atenderlo, orientarlo respecto a la ocurrencia y de ser factible dependiendo de la envergadura del evento o suceso, recomendarle una alternativa y/o explicar algún tema en específico asociado al vehículo.
   • El servicio es válido para vehículos livianos, sedan, hatchbacks, SUV y camionetas registradas.

Términos y Condiciones RESCATE VIP - SORTEO MENSUAL

1. VIP2CARS realizará un sorteo mensual del servicio de auxilio de grúa entre clientes y no clientes que se registren en su portal web. Se sortearán:
   1. 03 servicios de RESCATE VIP totalmente gratuitos.
2. Promoción válida desde el 13 de noviembre hasta el 30 de noviembre del 2025.
3. El sorteo se realizará el 02 de diciembre de 4:30 pm a 6:00 pm.
4. La transmisión en vivo será a través de FACEBOOK.
5. Para participar en el sorteo "RESCATE VIP", los clientes y no clientes deben registrar sus datos en la web durante la vigencia.
   1. Datos a registrar:
      1. Apellidos y nombres completos
      2. Número de DNI
      3. Placa del vehículo
      4. Celular
      5. Distrito de residencia
6. Aplica solo para vehículos livianos, SUV y camionetas.
7. Válido solo para residentes en Lima Metropolitana.
8. Aplica para vehículos desde el año 2005.
9. Promoción no transferible ni acumulable con otros beneficios. Si ya eres cliente con MEMBRESÍA VIP, no puedes recibir otra, salvo que registres otra placa.
10. Del premio:
    1. Servicio de Grúa – RESCATE VIP: gratuito para clientes VIP ante fallas que impidan la movilidad del vehículo, sujeto a horarios y cobertura según anexo.
11. El ganador puede reclamar su premio hasta 30 días desde la publicación. Pasado el plazo, queda sin efecto.
12. Para activar el premio, Asesores de Servicios, Contact Center o Marketing se comunicarán con el ganador y registrarán el beneficio por un año.
13. El beneficio no es transferible a otra persona o vehículo y no es canjeable por dinero ni servicios.
14. Si la reprogramación se solicita fuera de la vigencia, el cliente pierde los beneficios promocionales.
15. VIP2CARS puede modificar, suspender o cancelar la campaña por fuerza mayor o mal uso.
16. Aplica únicamente en el centro de servicio autorizado: Av. Carlos Izaguirre 1345, Los Olivos – Lima, Perú.

Campaña RESCATE VIP AUXILIO DE GRÚA - ANEXO

RESCATE VIP – Servicio de auxilio de grúa

1. Servicio de Auxilio de Grúa – Rescate VIP Es un servicio gratuito para clientes VIP cuando su vehículo no puede movilizarse y requiere grúa de auxilio.
   1. Aplica con cita previa.
   2. Válido para vehículos livianos, sedán, SUV y camionetas.
   3. No válido para combis y/o taxis.
   4. Horario de atención:
      1. Lunes a viernes: 8:30 am – 6:00 pm.
      2. Sábados: 8:30 am – 2:00 pm.
   5. No válido domingos, feriados o fechas no laborables, salvo excepciones anunciadas por redes sociales.
   6. Válido para unidades vehiculares a partir del año 2025.
   7. Para solicitar RESCATE VIP, el cliente debe llamar a la central, identificarse como VIP, registrar datos, enviar foto del vehículo, indicar si enciende o no y verificar que no queden artículos personales dentro del auto.
   8. El servicio sí aplica para vehículos siniestrados.
   9. Tiempo estimado de llegada: 30 a 120 minutos según ubicación.
   10. El servicio es gratuito solo en Lima Metropolitana.

Términos y Condiciones – FRESCURA VIP PROMO 20% DESCUENTO AIRE ACONDICIONADO

1. VIP2CARS, por la campaña promocional FRESCURA VIP, aplicará descuentos en:
   1. 20% de descuento del precio regular en la Inspección del Aire Acondicionado.
   2. 20% de descuento del precio regular en el Mantenimiento del Aire Acondicionado.
2. Promoción válida del 13 al 25 de noviembre de 2025, exclusivamente durante la campaña "FRESCURA VIP".
3. Aplica solo para vehículos livianos y SUV de todas las marcas.
4. Válido para unidades vehiculares desde el año 2005.
5. La promoción no es transferible y no se acumula con otros descuentos, sorteos o campañas activas.
6. El servicio debe programarse previamente por los canales oficiales de VIP2CARS, agendando vía llamada con el área de Contact Center e indicando "FRESCURA VIP" para activar el descuento.
7. El beneficio es transferible a otros vehículos, pero no es canjeable por dinero ni por otros servicios.
8. Si el cliente no puede asistir a la cita programada, deberá pedir reprogramación por los canales oficiales de VIP2CARS, sujeta a disponibilidad del taller dentro del periodo de vigencia de la promoción.
9. Si la reprogramación se solicita fuera del periodo de la campaña, el cliente mantiene su cita, pero ya no aplica el descuento del 20%.
10. VIP2CARS puede modificar, suspender o cancelar la campaña por fuerza mayor o uso indebido del beneficio.
11. Aplica solo en el centro de servicio autorizado de VIP2CARS, ubicado en Av. Carlos Izaguirre 1345, Los Olivos – Lima, Perú.

El servicio de Inspección de Aire Acondicionado incluye:

• Inspección del evaporador.
• Inspección del condensador.
• Limpieza de válvula de expansión.
• Inspección de aceite anticongelante del compresor.
• Prueba de vacío y estanqueidad.
• Reciclaje y recarga de gas R134A (si el sistema está en buenas condiciones).
• Inspección de filtro de evaporador.
• Inspección de o'rings de cañerías de A/C.
• Inspección de fajas de accesorios.
• La inspección tiene un costo desde S/ 320.00.
• En promoción, si realizas el mantenimiento con nosotros, la inspección pasa a ser una cortesía y solo pagas el mantenimiento del A/C.
• Si se detecta un trabajo correctivo cuyo presupuesto supera el costo de la inspección, esta también se vuelve una cortesía.

El servicio de Mantenimiento de Aire Acondicionado incluye:

1. Dentro del servicio de mantenimiento del aire acondicionado ya se incluyen todos los ítems del servicio de inspección del aire acondicionado. Además, se realizan los siguientes servicios:
2. Cambio de filtro de cabina.
3. Recarga de gas.
4. Relleno de aceite de compresor.
5. Cambio de filtro de evaporador.
6. Cambio de o'rings de cañerías de aire acondicionado.

Términos y Condiciones - Hyundai / Kia PROMO 1: Inspección 360° GRATIS

1. Beneficio: Gratis la Inspección 360° + scanner computarizado.
2. Promoción válida del 10 al 27 de noviembre de 2025, exclusivamente durante la campaña "Hyundai & Kia Days".
3. El beneficio aplica únicamente a vehículos livianos y SUV de las marcas Hyundai y Kia.
4. El beneficio gratuito consiste en una inspección o diagnóstico integral 360° más un escaneo computarizado sin costo, válido únicamente durante la vigencia de la campaña.
5. El servicio deberá ser programado previamente a través de los canales oficiales de VIP2CARS.
6. El beneficio es transferible a otros vehículos de las marcas Hyundai o Kia, pero no es canjeable por dinero ni por otros servicios.
7. La promoción no es acumulable con otros descuentos, sorteos o campañas activas.
8. En caso de que el cliente no pueda asistir a la cita programada, deberá solicitar la reprogramación a través de los canales oficiales de VIP2CARS, sujeta a la disponibilidad de horarios y capacidad del taller dentro del periodo de vigencia de la promoción.
9. Si la reprogramación se solicita fuera del periodo de la campaña Hyundai & Kia Days, el cliente podrá mantener su reserva de servicio, pero ya no aplicarán los beneficios promocionales.
10. VIP2CARS se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la campaña en caso de fuerza mayor o uso indebido del beneficio.
11. Aplica únicamente en el centro de servicio autorizado de VIP2CARS, ubicado en Av. Carlos Izaguirre 1345, Los Olivos – Lima, Perú.

El servicio de Inspección 360° incluye:

1. Inspección de bujías y bobinas.
2. Inspección de calipers de frenos.
3. Inspección de sensores de frenos.
4. Inspección y medición de profundidad de cocada de banda de rodamiento de neumáticos, revisión de presión de aire de neumáticos (incluyendo neumático de repuesto).
5. Inspección de varillas de dirección, rótulas de trapecios, trapecios y bocinas, palieres, cremallera de dirección, bieletas, amortiguadores y resortes de suspensión.
6. Revisión de filtro de aire del motor.
7. Revisión de filtro de evaporador.
8. Revisión de aceite de caja.
9. Revisión de refrigerante de motor con refractómetro.
10. Revisión de líquido de frenos.
11. Revisión de luces exteriores e interiores.
12. Revisión de frenos.
13. Revisión de espesor de pastillas y disco.
14. Escaneo de batería.
15. Escaneo de módulos en general.
16. Escaneo de la computadora.

Términos y Condiciones - Hyundai / Kia PROMO 2: 20% OFF en Detailing Premium y Tratamiento cerámico

1. Beneficio: 20% de descuento en detailing premium + tratamiento cerámico (3 años).
2. Promoción válida del 10 al 27 de noviembre de 2025, exclusivamente durante la campaña "Hyundai & Kia Days".
3. El beneficio aplica únicamente a vehículos livianos y SUV de las marcas Hyundai y Kia.
4. El beneficio consiste en un descuento del 20% sobre el servicio de detailing premium, incluyendo tratamiento cerámico con duración estimada de 3 años.
5. El servicio deberá ser programado previamente a través de los canales oficiales de VIP2CARS.
6. El beneficio es transferible a otros vehículos de las marcas Hyundai o Kia, pero no es canjeable por dinero ni por otros servicios.
7. Promoción no acumulable con otros descuentos, sorteos o campañas activas.
8. Los insumos adicionales requeridos en el servicio no forman parte del beneficio y serán cotizados de manera independiente.
9. En caso de que el cliente no pueda asistir a la cita programada, deberá solicitar la reprogramación a través de los canales oficiales de VIP2CARS, sujeta a la disponibilidad de horarios y capacidad del taller durante el periodo de vigencia de la promoción.
10. Si la reprogramación se solicita fuera del periodo de la campaña Hyundai & Kia Days, el cliente podrá mantener su reserva de servicio, pero ya no aplicarán los beneficios promocionales.
11. VIP2CARS se reserva el derecho de reprogramar citas por motivos de fuerza mayor (falta de productos, emergencias técnicas o razones operativas), informando previamente al cliente.
12. En caso de no asistencia sin aviso previo, el beneficio promocional quedará automáticamente sin efecto.
13. La atención está sujeta a disponibilidad de horarios y capacidad del taller durante el periodo de vigencia.
14. VIP2CARS se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la campaña en caso de fuerza mayor o uso indebido del beneficio.
15. Aplica únicamente en el centro de servicio autorizado ubicado en Av. Carlos Izaguirre 1345, Los Olivos – Lima, Perú.
16. El beneficio de descuento será calculado sobre el valor total del servicio cotizado final. No aplicable a servicios ya en ejecución.

El servicio de Detailing Premium incluye:

1. Lavado exterior especializado y shampoo neutro.
2. Descontaminación química y física de la pintura (remoción de brea, resina, polvo de frenos y contaminantes adheridos).
3. Pulido profesional en varias etapas, según el estado de la pintura (elimina micro-rayas, marcas de remolino y opacidad).
4. Restauración de brillo profundo, logrando acabado espejo tipo showroom.
5. Sellado de plásticos exteriores y molduras.
6. Limpieza y detallado de llantas, neumáticos y guardafangos.
7. Limpieza profunda de cristales exteriores e interiores.
8. Detallado interior: limpieza de paneles, asientos, alfombras, puertas, consola y zonas delicadas.
9. Hidratación y protección de cueros y plásticos interiores.
10. Aromatización premium interior.
11. Tratamiento Cerámico (Duración hasta 3 años):
12. Aplicación de coating cerámico de alta calidad, que genera una capa protectora semipermanente sobre la pintura.
13. Protección contra: rayos UV, lluvia ácida, contaminación ambiental, excremento de aves, salitre y micro-rayas superficiales.
14. Efecto hidrofóbico: repele el agua, facilitando el lavado y manteniendo el brillo por más tiempo.
15. Brillo intenso tipo espejo, con efecto wet-look permanente mientras dure el coating.
16. Mayor resistencia a marcas y contaminantes ambientales.
17. Facilita la limpieza y mantiene el aspecto de showroom.
18. Incluye curado controlado y recomendaciones de mantenimiento posteriores.

El servicio de Tratamiento Cerámico incluye:

1. PREPARACIÓN DE LA CARROCERÍA PRE-LAVADO CON SHAMPOO PH BALANCEADO
   1. Descontaminación con clay bar (paño o barra mecánica).
   2. Pre-lavado con shampoo pH balanceado.
   3. Enmascarado de las partes plásticas.
2. CORRECCIÓN O TRATAMIENTO DE PINTURA (RECTIFICACIÓN DE LACA, PAÑO POR PAÑO)
   1. Corte blanco o pulido inicial: Aplicación de producto Koch Chemie (para eliminar rayones profundos, marcas de lijado y defectos en la pintura, 99% de hologramas).
   2. Pulido fino: Aplicación de producto Koch Chemie (para eliminar defectos como rayones y hologramas al 100%).
   3. Refinado: Para dar el acabado final de pulido.
   4. Abrillantado: Para maximizar el brillo antes del sellado, resaltar y dar más vida a la laca.
3. PREPARACIÓN DE LA SUPERFICIE
   1. Aplicación de un preparador de superficie para eliminar residuos de pulimentos y asegurar la correcta adhesión del cerámico.
4. APLICACIÓN DEL RECUBRIMIENTO CERÁMICO
   1. Aplicación uniforme de línea de productos CarPro (3 a 5 años) o Nasiol (3 a 5 años).
   2. Tiempo de curado: En cabina: 8 horas. En el exterior: 6 días. (Este es el tiempo necesario para que el recubrimiento cure y se adhiera correctamente a la pintura).
5. (OPCIONAL) APLICACIÓN DE BARNIZ PROTECTOR
   1. Algunos sistemas incluyen una capa final tipo "top coat" cerámico o barniz flexible que añade mayor hidrofobicidad y durabilidad.
6. APLICACIÓN DE PRODUCTOS
   1. Previo a la aplicación: línea de productos Koch Chemie.
   2. Aplicación de tratamiento cerámico: CarPro o Nasiol.
   3. Duración del proceso: 1 día completo.
   4. Proceso de curación: 1 día en cabina.
   5. Proceso de curación en exterior: 6 días.
   6. Duración del tratamiento cerámico: de 3 a 5 años.

Términos y Condiciones - Hyundai / Kia PROMO 3: Mantenimiento Mayor - 20% de descuento

1. Beneficio:
   1. 20% de descuento en Servicio de mantenimiento mayor + scanner computarizado.
   2. Adicional: Lavado premium gratis + protector de brillo de pintura (Evox Nano Liquid).
2. Promoción válida del 10 al 27 de noviembre de 2025, exclusivamente durante la campaña "Hyundai & Kia Days".
3. El beneficio aplica únicamente a vehículos livianos y SUV de las marcas Hyundai y Kia.
4. El beneficio consiste en la realización del servicio de mantenimiento mayor más un diagnóstico con scanner computarizado. Además, el cliente recibe sin costo adicional un lavado premium y protector de brillo de pintura Evox Nano Liquid.
5. El servicio deberá ser programado previamente a través de los canales oficiales de VIP2CARS.
6. El beneficio es transferible a otros vehículos de las marcas Hyundai o Kia, pero no es canjeable por dinero ni por otros servicios.
7. Promoción no acumulable con otros descuentos, sorteos o campañas activas.
8. En caso de que el cliente no pueda asistir a la cita programada, deberá solicitar la reprogramación a través de los canales oficiales de VIP2CARS, sujeta a la disponibilidad de horarios y capacidad del taller durante el periodo de vigencia de la promoción.
9. Si la reprogramación se solicita fuera del periodo de la campaña Hyundai & Kia Days, el cliente podrá mantener su reserva de servicio, pero ya no aplicarán los beneficios promocionales.
10. VIP2CARS se reserva el derecho de reprogramar citas por motivos de fuerza mayor (falta de repuestos, emergencias técnicas o razones operativas), informando previamente al cliente.
11. En caso de no asistencia sin aviso previo, el beneficio promocional quedará automáticamente sin efecto.
12. La atención está sujeta a disponibilidad de horarios y capacidad del taller durante el periodo de vigencia.
13. Aplica únicamente en el centro de servicio autorizado ubicado en Av. Carlos Izaguirre 1345, Los Olivos – Lima, Perú.
14. El descuento del 20% promocional aplica únicamente durante la vigencia de la campaña y no es válido para servicios ya en ejecución.
15. VIP2CARS se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la campaña en caso de fuerza mayor o uso indebido del beneficio.

El servicio de Mantenimiento Mayor incluye:

1. Inspección de bujías de bobinas. (incluye calibración y limpieza)
2. Inspección de varillas de dirección, rótulas de trapecios, trapecios y bocinas, palieres, cremallera de dirección, bieletas, amortiguadores y resortes de suspensión.
3. Inspección y medición de profundidad de cocada de banda de rodamiento de neumáticos.
4. Revisión de líquido de frenos (nivelación de fluidos, en caso de requerir)
5. Revisión de luces exteriores e interiores.
6. Revisión de aceite de caja.
7. Revisión y nivelación de presión de aire de neumáticos (incluido neumático de repuesto).
8. Revisión de refrigerante de motor con refractómetro.
9. Mantenimiento de frenos: revisión de espesor y limpieza de pastillas y discos, inspección y mantenimiento de calipers de frenos.
10. Cambio de aceite sintético Motul.
11. Cambio de filtro de aceite de motor.
12. Cambio de filtro de aire del motor.
13. Cambio de filtro de evaporador.
14. Escaneo de batería.
15. Escaneo de módulos en general.
16. Lavado de motor, exterior y aspirado interior.
17. Limpieza y calibración de obturador de admisión de aire.
18. Lavado Premium Gratis
19. Protector de brillo de pintura Evox Nano Liquid – hasta 1 mes de duración.

Términos y Condiciones - Hyundai / Kia PROMO 4: Mantenimiento Menor - 20% de descuento

1. Beneficio:
   1. 20% de descuento en el Servicio de mantenimiento menor + scanner computarizado.
   2. Adicional: Lavado premium gratis + protector de brillo de pintura (Evox Nano Liquid).
2. Promoción válida del 10 al 27 de noviembre de 2025, exclusivamente durante la campaña "Hyundai & Kia Days".
3. El beneficio aplica únicamente a vehículos livianos y SUV de las marcas Hyundai y Kia.
4. El beneficio consiste en la realización del servicio de mantenimiento menor más un diagnóstico con scanner computarizado con un descuento del 20% aplicado al precio regular.
5. Además, el cliente recibe sin costo adicional un lavado premium.
6. El servicio deberá ser programado previamente a través de los canales oficiales de VIP2CARS.
7. El beneficio es transferible a otros vehículos de las marcas Hyundai o Kia, pero no es canjeable por dinero ni por otros servicios.
8. Promoción no acumulable con otros descuentos, sorteos o campañas activas.
9. Los insumos adicionales requeridos en el servicio no forman parte del beneficio y serán cotizados de manera independiente.
10. En caso de que el cliente no pueda asistir a la cita programada, deberá solicitar la reprogramación a través de los canales oficiales de VIP2CARS, sujeta a disponibilidad de horarios y capacidad del taller durante el periodo de vigencia de la promoción.
11. Si la reprogramación se solicita fuera del periodo de la campaña Hyundai & Kia Days, el cliente podrá mantener su reserva de servicio, pero ya no aplicarán los beneficios promocionales.
12. VIP2CARS se reserva el derecho de reprogramar citas por motivos de fuerza mayor (falta de repuestos, emergencias técnicas o razones operativas), informando previamente al cliente.
13. En caso de no asistencia sin aviso previo, el beneficio promocional quedará automáticamente sin efecto.
14. VIP2CARS se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la campaña en caso de fuerza mayor o uso indebido del beneficio.
15. Aplica únicamente en el centro de servicio autorizado ubicado en Av. Carlos Izaguirre 1345, Los Olivos – Lima, Perú.
16. El descuento promocional del 20% aplica únicamente durante la vigencia de la campaña y no es válido para servicios ya en ejecución.

Mantenimiento Menor

1. Inspección de bujías y bobinas.
2. Inspección de calipers de frenos.
3. Inspección de sensores de frenos.
4. Inspección y medición de profundidad de cocada de banda de rodamiento de neumáticos, revisión de presión de aire de neumáticos (incluyendo neumáticos de repuesto).
5. Inspección de varillas de dirección, rotulas de trapecios, trapecios y bocinas, palieres, cremallera de dirección, bieletas, amortiguadores y resortes de suspensión.
6. Revisión de filtro de aire del motor.
7. Revisión de filtro de evaporador.
8. Revisión de aceite de caja.
9. Revisión de refrigerante de motor con refractómetro.
10. Revisión de líquido de frenos.
11. Revisión de luces exteriores e interiores.
12. Revisión de freno.
13. Cambio de Aceite MOTUL.
14. Cambio de filtro de aceite de motor.
15. Cambio arandelas de Carter.
16. Escaneo de batería.
17. Escaneo de módulos en general.
18. Escaneo de la computadora.
19. Lavado Premium Gratis
20. Protector de brillo de pintura Evox Nano Liquid – hasta 1 mes de duración.

Términos y Condiciones - Hyundai / Kia PROMO 5: 3x2 en Paños de Pintura

1. Beneficio: 3x2 en paños de pintura bicapa y tricapa.
2. Promoción válida del 10 al 27 de noviembre de 2025, exclusivamente durante la campaña "Hyundai & Kia Days".
3. El beneficio aplica únicamente a vehículos livianos y SUV de las marcas Hyundai y Kia.
4. El beneficio consiste en pagar por dos paños de pintura bicapa o tricapa y realizar tres.
5. El servicio deberá ser programado previamente a través de los canales oficiales de VIP2CARS.
6. El beneficio es transferible a otros vehículos de las marcas Hyundai o Kia, pero no es canjeable por dinero ni por otros servicios.
7. Promoción no acumulable con otros descuentos, sorteos o campañas activas.
8. En caso el cliente no pueda asistir a la cita programada, deberá solicitar la reprogramación a través de los canales oficiales de VIP2CARS, sujeta a la disponibilidad de horarios y capacidad del taller durante el periodo de vigencia de la promoción.
9. Si la reprogramación se solicita fuera del periodo de la campaña Hyundai & Kia Days, el cliente podrá mantener su reserva de servicio, pero ya no aplicarán los beneficios promocionales.
10. En caso de no asistencia sin aviso previo, el beneficio promocional quedará automáticamente sin efecto.
11. La atención está sujeta a disponibilidad de horarios y capacidad del taller durante el periodo de vigencia.
12. VIP2CARS se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la campaña en caso de fuerza mayor o uso indebido del beneficio.
13. Aplica únicamente en el centro de servicio autorizado ubicado en Av. Carlos Izaguirre 1345, Los Olivos – Lima, Perú.
14. El beneficio será aplicado sobre el valor total del servicio cotizado final. No aplicable a servicios ya en ejecución.

El servicio de Pintura incluye:

Por cada paño de pintura (bicapa o tricapa):

1. Planchado profesional de la pieza:
   1. Corrección de golpes leves, abolladuras o imperfecciones.
2. Preparación de superficie:
   1. Lijado, masillado si es necesario, aplicación de primer/fondo y nivelación.
3. Proceso de pintura según el color del vehículo:
   1. Bicapa: Capa de color + barniz protector.
   2. Tricapa: Base + capa perlada/efecto + barniz protector.
4. Pintura de alta calidad premium, resistente a rayos UV, humedad y desgaste.
5. Pulido y nivelación final:
   1. Eliminación de imperfecciones superficiales (partículas, micro-polvo) y emparejado del brillo.
   2. Garantía sobre el trabajo realizado.

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